メールアドレス・パスワードでログインができない

メールアドレスでのログインを行なった際に、「入力した内容に誤りがあるか、登録されていません。」と表示される場合、ご入力頂いたメールアドレスかパスワード（片方または両方）が間違っていることが考えられます。それぞれ以下につ…

画像メーカーのプレビューが正常に表示されない

プレビューが表示されない場合、以下についてご確認下さい。目次 / Contents1 アイテム画像が登録されていない2 画像の投稿サイズが間違っている3 最前面に白い画像が表示されている4 画像の書き出しの際に、透明部…

クリエイター画面の全部、または一部の表示がおかしくなった場合や、操作が正常に行えない場合、以下についてご確認下さい。推奨端末についてクリエイター画面は、パソコンでのご利用を推奨しております。スマートフォン、タブレッ…

プレイ画面の読み込みが途中で進まなくなる場合や、サイトが正常に動作しない場合、画像等のデータの読み込みが正常に行われていない可能性がございます。以下の方法をお試し下さい。（１）アプリ内ブラウザを利用せず、chrome…

画像メーカーは、運営の判断により公開停止とさせて頂くことがございます。判断基準につきましては、以下のページをご確認下さい。画像メーカーを作ろう Picrew利用規約 Picrew ガイドライン公開停止となった画像メ…

Picrewでは、2023年4月にTwitterログインのご提供を停止いたしました。 Twitterログインでアカウントを作成された場合でも、必ずメールアドレスとパスワードのご登録を行って頂いております。お手数ですが今…

クリエイター画面が正常に表示されない、操作できない場合は、データの読み込み等が正常に行われていない可能性があります。以下のページをご確認下さい。特定の画像がアップロードできない場合他の画像が正常にアップロードできる…

アイテム、パーツ等の登録・変更をサイトに反映するためには、その都度「リリース」を行って頂く必要があります。画像メーカーリリース画面から、「リリース」を行って下さい。【機能】画像メーカーのリリース・公開設定 > …

画像メーカーで作成される画像に、コピーライトやクリエイター名が必ず表示されるようにしたい場合、以下の方法で実現することができます。やりたいことコピーライトやクリエイター名が、画像に必ず表示されるようにしたいパーツメ…

クリエイター画面のパスワードを忘れた場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定することができます。現在、ログインしている状態の場合は、一旦ログアウトして頂く必要がございますので、画面左上の「ログアウ…

どの画像メーカーでプレイして頂いても、エラーが発生したり、正常に接続できない場合、以下の理由によりサイト全体が繋がりにくくなっている可能性があります。アクセスが集中しているサーバー等で問題が発生している随時対応を行…

500エラーが表示される場合、サーバーに何らかの問題が発生しています。恐れ入りますが、Picrewが対応を行うまで、しばらくお待ち下さい。また、最新情報はTwitterにてお知らせしておりますので、ご確認下さい。

各パーツに必ず1つ以上アイテムが存在している必要があるため、アイテムNo.1は削除・非表示にすることができません。別のアイテムにしたい場合は、アイテム画像、アイテムアイコン画像をアップロードし直して下さい。

パーツごとに追加できるカラー数は、以下の通りです。パーツ種類カラー数ノーマルパーツ 18色まで左右ペアパーツ 18色まで最後の砦 1色（追加できません）

他のクリエイターと同じ名前を登録することはできません。数字やワードを加えるなど、他のユーザーと異なる名前をつけてください。