FAQタグ: アプリ

メールアドレス・パスワードでログインができない

メールアドレスでのログインを行なった際に、「入力した内容に誤りがあるか、登録されていません。」と表示される場合、ご入力頂いたメールアドレスかパスワード（片方または両方）が間違っていることが考えられます。 それぞれ以下につ…

【アプリ】アプリが正常に動作しない

アプリの利用時に、エラーが発生して画像メーカーがプレイできない場合や、その他正常に動作しない場合、以下の方法をお試し下さい。 （１）アプリを再起動する 【iPhone、iPad】 https://support.appl…

パスワードを忘れた

クリエイター画面のパスワードを忘れた場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定することができます。 現在、ログインしている状態の場合は、一旦ログアウトして頂く必要がございますので、画面左上の「ログアウ…